經營粗放、特色項目少、基礎設施差、服務缺乏專業,是目前廣西欽州市鄉村旅游的“通病”。鄉村旅游產業如何做大做強,欽州需要“大手筆”:大引導、大營銷、大培訓。
記者調查發現,從欽州近郊的瑪氏火龍果山莊、蝦蝦歡樂農莊,到大寺鎮娥眉灣生態園、平吉鎮九佰垌農業公園等景區(點),在經營層次上,老景區“濤聲依舊”,新上的項目在核心要素上也較少看到新“面孔”。
在一些稍偏遠的鄉村,旅游景點缺少特色、內涵、新意的現象就更多了。
近日,在靈山縣三隆鎮“三桃園”農莊,這個準備報建自治區4A級農家樂的莊園,停車場、旅客服務中心等硬件設施還不完善,爭創4A級農家樂還要做更多努力。農莊一施姓負責人告訴記者,由于各方面的限制,農莊要在短時間內大規模提高經營檔次不太可能,只好慢慢來,走一步,看一步。
一個產業的形成與興起,引導要素集聚是重要前提。
去年7月,欽州市印發加快縣域特色旅游發展實施方案,以推進全域旅游示范區建設為抓手,讓全域旅游貫穿全空間、全要素、全產業、全過程、全功能,促進縣域旅游整體發展。要求到2020年,全市縣域旅游總消費達240億元,同時推動三娘灣等景區向*景區升級。
對許多個體或私營投資者來說,這一“方案”的提出無疑是利好消息,特別是“落實好自治區促進縣域特色旅游發展獎勵的各項政策,結合欽州實際,制定出臺促進縣域特色旅游發展的獎勵辦法和扶持政策。”這是他們*為關心的事項,他們希望這些政策盡快落到實處。
濱海旅游是廣西自治區旅游規劃的三大板塊之一。欽州位于廣西沿海三市的中心,離首府南寧*近,同時擁有三娘灣、中華白海豚、七十二涇等海洋元素的高品質旅游資源,打造環首府生態旅游圈是*營銷選擇。
在規劃涉海旅游線路方面,記者采訪中聽到*多的建議是:從黃金海岸浴場出發,經七十二涇(海上紅樹林)、烏雷漁村到三娘灣、千年古陶城、白石湖夜景(東盟商貿城),夜宿北部灣國際大酒店。
“這雖然只是一個建議,卻是一個大‘手筆’,具有很高的參考價值。”一名業內人士說,這可以讓欽州的濱海風光、海景海色、海鮮海味、東南亞風情進行集中展示。
循著這個思路,就有了更建設性的建議:通過適當補貼,開通從欽州火車東站到濱海浴場快速公交線路,引進大型海上觀光經營公司開辟從濱海浴場到烏雷漁村旅游線路,在烏雷建設海鮮漁港和海珍集散地以及加工、餐食一條龍服務,并通過客流的引導,激活目前半空置的北部灣國際大酒店和東盟商貿城。
“東盟商貿城內也可設置東盟10國館,打造以文化元素和特色旅游產品為主導的新景點,給游客‘到欽州就到東盟’的旅游新體驗。”欽州一旅行社負責人說。
而在欽州市內,進一步整合山海田園等特有地理資源和民俗、歷史文化等人文資源,著力打造一批鄉村旅游示范精品線路。如欽州-靈山煙霞山、大蘆古村-浦北雙良芭樂園、五皇山旅游區-北海“兩日游”;欽州-寶鴨坪-牧歌田園-板城碗窯梨花谷-九佰垌農業公園“一日游”等,形成城郊鄉村旅游帶。
“鄉村旅游作為產業的主力軍,希望政府主管部門能夠進行統一營銷、統一策劃,讓各景區(點)的亮點得到充分展示。”靈山縣一旅游景區負責人說,作為個體投資者,他們能籌備資金開發業態已經十分不易,希望在營銷方面得到更多幫助。
鄉村旅游的營銷,需要“集群式”包裝。
首先,要突出鄉村意象。鄉村意象如同城市中的標志性建筑一樣,具有良好的導向性。三娘灣的“聽濤觀潮”,八寨溝的“八寨原鄉”,蝦蝦歡樂農莊的“小橋流水”,五皇山的“登高望遠”,大蘆村的“撫古追今”等,都是很有特色的。
“要抓住這些意象進行整體包裝,形成各具特色的標志性景區,才能形成良好的整體形象。”欽州市旅游部門有關人員說,各級政府要加大鄉村旅游的營銷資金比例,切實解決鄉村旅游景點推廣難、知名度不高的問題。
當然,經營主體也要主動“走出去”,根據各自市場準確定位,通過與媒體聯誼、旅行社聯合和周邊景區聯手策劃營銷活動,提高景區知名度,進一步擴大客源。
產業的發展,人才是核心競爭力,從業人員培訓也迫在眉睫。“行業規范、衛生標準、服務質量、導游導購等,都應該列入培訓的范疇。”欽州市旅發委工作人員黃柏說,要從鄉村振興的戰略角度進行培訓規劃,從培訓服務人員、導游人員入手,逐步打造一個懂經營、高質量、有素質的經營隊伍。
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